Осы шарттар wfry (бұдан әрі — «Сатушы») мен wfry.com сайтын пайдаланатын немесе тауарларды сатып алатын кез келген тұлға (бұдан әрі — «Сатып алушы») арасындағы қатынастарды реттейді.

Сатушы құнды ағаш түрлерінен жасалған ас үй ыдыстарын: кесу тақталарын, қызмет көрсету ыдыстарын, қалақтарды және басқа да қолдан жасалған бұйымдарды сатуды ұсынады. Әрбір тауар материалдың, өлшемдердің және күтім әдісінің сипаттамасымен бірге жүреді.

Тапсырыс беру арқылы Сатып алушы осы шарттармен танысқанын және оларды ескертпесіз қабылдайтынын растайды.

Тапсырыс Сатып алушыға ресімдеу кезінде көрсетілген мекенжайға растауы бар электрондық хат келгеннен кейін қабылданған болып есептеледі.

Сатушы тауарды тауар бетінде немесе растау хатында көрсетілген мерзімде беруге міндеттенеді. Егер нақты мерзім көрсетілмесе, жеткізу тапсырысты растау күнінен бастап 14 жұмыс күнінен аспайтын негізді мерзімде жүзеге асырылады.

Сатып алушы тауарды тасымалдаушыға бергенге дейін info@wfry.com мекенжайына жазбаша хабарлама жіберу арқылы тапсырыстан бас тартуға құқылы. Тауар тасымалдаушыға берілгеннен кейін бас тарту қайтару туралы бөлімде көзделген тәртіппен ғана мүмкін болады.

Сатушы міндеттенеді:

• сайттағы сипаттамаға сәйкес келетін тиісті сападағы тауарды беруге;
• ағаштың қасиеттері, өлшемдері және күтім әдістері туралы толық және дұрыс ақпарат беруге;
• Сатып алушының жеке деректерін Құпиялылық саясатына сәйкес өңдеуге.

Сатып алушы міндеттенеді:

• тапсырысты ресімдеу үшін дұрыс байланыс деректерін беруге;
• тауарларды тікелей мақсаты бойынша пайдалануға және күтім бойынша ұсыныстарды сақтауға;
• Сатушының жазбаша келісімінсіз тауарды қайта сату мақсатында үшінші тұлғаларға бермеуге.

Тауардың бағасы тапсырыс беру кезінде сайтта көрсетіледі және барлық қолданыстағы салықтарды қамтиды. Сатушы бағаларды өзгерту құқығын өзіне қалдырады, алайда өзгертулер бұрын расталған тапсырыстарға қолданылмайды.

Төлем сатып алу кезінде сайтта қолжетімді тәсілдермен жүзеге асырылады. Төлемді растау Сатып алушыға электрондық пошта арқылы жіберіледі.

Сатып алушы тиісті сападағы тауарды алған күннен бастап 14 күнтізбелік күн ішінде қайтаруға құқылы, егер тауар пайдаланылмаған болса, оның тауарлық көрінісі, тұтынушылық қасиеттері, зауыттық қаптамасы және барлық ілеспе құжаттары сақталған болса.

Тиісті емес сападағы тауарды (өндірістік ақау, ағаштың жасырын ақаулары) қайтару алған күннен бастап 30 күн ішінде жүзеге асырылады. Сатушы шағымды 10 жұмыс күні ішінде қарап, тауарды ауыстыруға немесе төленген соманы қайтаруға міндеттенеді.

Қайтаруды ресімдеу үшін Сатып алушы info@wfry.com мекенжайына тапсырыс нөмірін, ақау сипаттамасын және тауардың фотосуреттерін көрсете отырып, өтініш жібереді. Тиісті емес сападағы тауарды кері жөнелту шығындарын Сатушы көтереді.

Сатушы келесі жағдайлардан туындаған залал үшін жауап бермейді:

• Сатып алушының ағаш бұйымдарына күтім жасау бойынша ұсыныстарды сақтамауы (ыдыс жуғыш машинада жуу, ұзақ уақыт суға салу, ашық оттың әсері);
• егер бұл өндірістік ақаудан туындамаса, уақыт өте келе ағаштың түсі мен құрылымының табиғи өзгеруі;
• тауарды мақсатына сай пайдаланбау.

Сатушының кез келген талап бойынша жауапкершілігінің ең жоғары мөлшері шағым жасалған тауардың құнымен шектеледі.

Барлық шағымдар мен дауларды тараптар келіссөздер арқылы реттеуге тырысады. Сатып алушы info@wfry.com мекенжайына жазбаша шағым жібереді. Сатушы оны 15 жұмыс күні ішінде қарап, дәлелді жауап жібереді.

Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда, дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Сатушының орналасқан жеріндегі сотта қаралуға жатады.

Сатушы осы шарттарды біржақты тәртіпте өзгертуге, wfry.com сайтында жаңа нұсқасын жариялауға құқылы. Өзгертулер, егер өзгерту мәтінінде өзге мерзім көрсетілмесе, жарияланған